تويت
1-التحامل / والمحاباة
2-الطباع الرديئة / العناد
3-الحساسية / الأذى
4-الاختلاف في المفاهيم / القيم
5-الاختلاف حول الحقائق
6-المنافسة من أجل السيطرة
7- سوء الفهم
إن المشاكل التي تحدث في المؤسسات يكون سببها في الغالب العداء الشخصي ؛ حيث يختلف شخص مع آخر بسبب ما يشعر كلٌ منهما تجاه الآخر .
2-الطباع الرديئة / العناد
يبدو أن بعض الناس يعيشون حياتهم وهم يحملون عصا ويبحثون عمن يقاتلهم .
3-الحساسية / الأذى
عندما يعني شخص من انخفاض معنوياته أو من شعوره بعدم الأمان أو الاستقرار في حيلته فإنه يشعر أن أي نقد يوجه إليه أو أي مواجهة شخصية إنما هو هجوم شخصي عليه
4-الاختلاف في المفاهيم / القيم
إن معظم المشاكل هي بسبب النظرة المختلفة التي يرى فيها الناس العلم . إن هذه الاختلافات يمكن إرجاعها إلى الاختلافات في النشأة والثقافة والجنس ، التجربة والتعليم ، الطبقة الاجتماعية والاقتصادية .. إضافة إلى عوامل البيئة
5-الاختلاف حول الحقائق
إن الجدل حول الحقائق يجب ألاّ يطول كثيراً ؛لأن الحقائق يمكن التأكد منها ولكن عندما يقول أحدهم : ( في الحقيقة أنت لا تقدر مشاعري ) فإن هذا القول لايمكن توثيقه ولا قياسه .
6-المنافسة من أجل السيطرة
وهذا يحدث عندما يحاول شخص أن يتفوق على الآخر ويبرزه
7- سوء الفهم
أن معظم ما يبدو على أنه صراع شخصي هو في الواقع نتيجة سوء الفهم .
تعليق